- 2020-07-09瀏覽次數：586
- [文章] 2020行動支付大調查 行動支付偏好度首度超越實體卡
☞資策會：2020年上半年行動支付大調查
臺灣消費者首選行動支付的比例（35.3%），已首度超越實體信用/金融卡（33.9%）。
消費者常用交易方式中，行動支付從2018年43.8%，成長至2020年上半年的59.7%，首度追平第三名的電子票證（60.1%）。
短期內，行動支付與電子票證暫無直接替代關係，但中長期可觀察是否黃金交叉，而未來電支與電票兩者法規合一，對產業後續影響也值得觀察。
▪️國內行動支付四大趨勢：
1）只用1款行動支付的用戶比例提升
2）臺灣行動支付市場開始收斂
3）Apple Pay用戶消費力高、街口支付用戶消費頻率高
4）疫情影響，衛生成為用戶持續使用的重要原因
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▪️觀測最常使用的行動支付排名：
通用型前五名：LINE Pay（28.1%）、街口支付（15.5%）、Apple Pay（9.7%）、Easy Wallet/悠遊付（6.2%）與玉山Wallet（5.1%）
限定型前五名：PX Pay（11%）、Fami Pay（3.8%）、Open錢包（1.7%）、Carrefour Pay（1%）與HAPPY GO Pay（0.7%）。
資策會表示，這10款行動支付已囊括82.8%的用戶， #臺灣行動支付市場已開始出現收斂趨勢，另外限定型行動支付瓜分通用型用戶的趨勢，也比去年更為明顯。
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▪️全年齡層用戶最常用的行動支付：
LINE Pay為冠軍，仍延續2019年的排名寶座。
亞軍部分依各年齡不同，18~25歲用戶青睞Apple Pay；26~45歲用戶第二常用街口支付；46~65歲用戶則為PX Pay。
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